ผิดหวังกับ “ธนาคารสีม่วง” สาขานครราชสีมา กู้สร้างบ้าน เสียเวลา 6 เดือนเต็ม (อย่ายื้อลูกค้าด้วยคำว่าผ่านแน่ๆ)

ผิดหวังกับ “ธนาคารสีม่วง” สาขานครราชสีมา กู้สร้างบ้าน เสียเวลา 6 เดือนเต็ม (อย่ายื้อลูกค้าด้วยคำว่าผ่านแน่ๆ)

สวัสดีคะ เรากู้สร้างบ้านให้พ่อแม่ เพราะบ้านปัจจุบัจเก่ามาก เกือบ 30 ปีแล้ว เสาร้าว ต้องโอบปูน จะทุบทิ้งและสร้างใหม่

เข้าเรื่องดีกว่าคะ เราก็ให้เค้าทำแบบให้ ค่าแบบ 10,000 บาท ราคาบ้าน 9 แสน เรายื่นกู้กับ ธอส. แต่ยอดได้แค่ 7 แสน เราไม่มีเงินส่วนต่าง 2 แสน และไม่อยากเขียนแบบใหม่ เพราะค่าแบบมันแพง เลยยื่นเรื่องกู้กับ ธนาคารสีม่วง เดือน กุมภาพันธ์ 59

28 มีค. 59 ให้เราเซ็นเอกสาร “คำขอสินเชื่อมาให้เซ็น” เราก็รีบดำเนินการและส่งให้ทันที

4 เมษา 59 ขอเอกสารใหม่  (สลิป, ใบรับรองเงินเดือน, Statement)

7 เมษา 59 เราถามความคืบหน้า ทาง จนท. บอกว่าจะส่งประเมินสิ้นเดือนนี้

17 พค. 59 ส่งสลิปเดือนเมษา ไปให้

18 พค. 59 ให้เราชำระค่าประเมิน 4,865.50 บาท เรารีบชำระทันที (ก่อนชำระเราก็ถามว่าถ้าไม่ผ่านจะคืนเงินไหมคะ ทาง จนท.ตอบว่า ถ้าไม่มั่นใจว่าผ่านชัวร์จะไม่ให้ลูกค้าชำระเด็ดขาดครับ

เราก็มีกำลังใจขึ้นมากยังไงต้องผ่านแน่ๆ  หลังจากเราชำระเงิน 3-4 วัน แม่โทรมาบอกว่า มีคนมาถ่ายรูปบ้าน (คงจะเป็นประเมิน) เราก็ใจชื้นขึ้นมามั่นใจขึ้นว่าต้องผ่าน เพราะจะ 3 เดือนแล้ว

26 พค. 59 จนท. ขอเอกสารใหม่ อีกแล้ว เอกสารแบบเดิม เราก็รีบดำเนินการให้ทันที

เราก็ทักไปเรื่อยๆ นะคะ ถามความคืบหน้าว่าเป็นยังไงบ้าง ถึงไหนแล้ว มีแต่เราทักไปตลอด ถ้าไม่ทักเขาก็เงียบ

4 กค. 59   โทรมาบอกว่าต้องมีผู้กู้ร่วม เราเลยกู้ร่วมกับแฟนและรีบส่งเอกสารให้

13 กค. 59  จนท. ตอบกลับมาว่า “กำลังดำเนินการ อาทิตย์หน้าทราบผลอนุมัติครับ”

26 กค. 59  เราทักไปอีกถามเรื่องผลการสมัคร จนท. บอกว่า 1-2 วันทราบผลครับ คณะกรรมการสินเชื่อโทรหาแล้วครับ (จนท.บอก)

หลังจากนั้นอีก 2 วันมี จนท.หญิง โทรมาหาเรา บอกว่ารับเรื่องดูแลเราต่อจาก คุณ… เปลี่ยนให้ จนท.หญิงดูแลแทน เพราะจนท. ที่ดูแลเราติดปัญหาอะไรไม่รู้คะ และให้เราหาผู้กู้ร่วมเพิ่มอีก 1 คน (รวม 3 คน)

เราก็บอกว่าไม่มีแล้วคะ พ่อแม่ทำเกษตรกรรม น้องติดทหาร ไม่มีใครแล้วจริงๆ

จนท.หญิงเลยบอกว่าขอปรึกษากับหัวหน้า เดี๋ยวอีก 2 วัน ติดต่อกลับ (ถึงตรงนี้เราจุก ร้องไห้เลย เหนื่อยมาตั้งนาน เสียเวลา เสียความรู้สึก ท้อแท้มากๆ รู้สึกแย่กับธนาคารนี้สุดๆ)

ตอนเย็นเราเลยเล่าให้แฟนฟัง แฟนเราบอกว่า ให้ธนาคารคืนเอกสารมาหมดเลย เดี๋ยวจะพาไปยื่นกู้กับ ธอส.ใหม่ (เพราะตอนนั้นเรากู้คนเดียวเลยได้แค่ 7 แสน ซึ่งต้องการ 9 แสน)

ถ้ากู้สองคนต้องผ่านแน่ๆ เรามีกำลังใจ มีแรงฮึด ขึ้นมาทันที เลยคะ

ตอนเช้าเราเลยโทรหา จนท.หญิง บอกว่าให้ส่งเอกสารคืนมาเลยคะ อย่ายื้ออีกเลย ไม่ผ่านก็ไม่ผ่านคะ (พูดอยู่ดีๆ น้ำตาก็ไหลพลากเลย เราเข็ด เบื่อ เพลีย เสียใจ ความรู้สึกตอนนี้แย่มากๆ)

ไม่ได้เสียใจที่กู้ไม่ผ่าน แต่เสียใจที่ เราเสียเวลามาตั้ง 6 เดือน ที่นี่เพื่ออะไร
เราโทรหาแม่ว่ากู้ไม่ผ่าน แม่เราก็บอกว่าไม่เป็นไรอยู่หลังนี้ไปก็ได้ คือเราเรียนจบทำงานมา 5 ปี เราตั้งใจจะสร้างบ้านให้พ่อกับแม่ใหม่ อยากให้พ่อกับแม่สบาย และจะใช้บ้านที่จะสร้างใหม่ จัดงานแต่งงานของเราด้วย

แต่ความฝันมันก็สลายลงไป T_T เพราะเรายื่นกู้ตั้งแต่กุมภา เราคิดว่ายื่นกู้ บวกสร้าง ก็คงทันแต่งแน่ๆ กำหนดแต่งงานคือกลางเดือน พย. 59 คะ T_T

ปล. ถ้าคุณ จนท. คนนั้นไม่ใช้คำว่าผ่านแน่ๆ เราคงเปลี่ยน ธนาคารใหม่ไปนานแล้วไม่รอมานานขนาดนี้

ขอบคุณทุกท่าน ที่อดทนฟังเราระบายจนจบนะคะ

ขอขอบคุณข้อมูลจาก : คุณ Noijung_mixberry สมาชิก Pantip.com