จะดีแค่ไหน ถ้าหากโครงการบ้านที่คุณซื้อ มีบริการทำความสะอาด ดูแลเรื่องความปลอดภัย และอำนวยความสะดวกสบายอย่างครบวงจร ด้วยระยะเวลานานสูงสุดถึง 3 ปี โดยที่คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรเพิ่มเติม

ครั้งแรกของวงการอสังหาฯ ซื้อบ้านแถมบริการดูแลบ้าน บทความนี้พามาทำความรู้จัก BRITANIA CRAFT SERVICES บริการที่เป็นทุกอย่างเกี่ยวกับการดูแลบ้าน ในเครือของ “บริทาเนีย” ผู้พัฒนาบ้านจัดสรรภายใต้คอนเซปต์ CRAFT a life you love

ซึ่งได้ร่วมกับ “พรีโม เซอร์วิส โซลูชั่น” ผู้นำธุรกิจบริการด้านอสังหาริมทรัพย์สมัยใหม่แบบครบวงจร มอบบริการทำความความสะอาด ดูแลความปลอดภัย และอำนวยความสะดวกสบายครบครัน ให้กับลูกค้าที่ซื้อและโอนโครงการอสังหาฯ ในแบรนด์ของเครือบริทาเนีย

จุดเริ่มต้นของบริการ BRITANIA CRAFT SERVICES พัฒนามาจากความเข้าใจในความต้องการของลูกค้า จากข้อมูล Customer Insight  ผู้ที่ซื้อโครงการอสังหาฯ ในเครือบริษัท บริทาเนีย จำกัด (มหาชน) หรือ BRITANIA คาดหวังจะได้รับบริการหลังการขายที่ดีและมีคุณภาพ ตอบโจทย์การใช้ชีวิตได้อย่างตรงจุด จึงเป็นที่มาของบริการสุดพิเศษนี้ ดูแลทุกเรื่องบ้าน สุดพิถีพิถัน โดยทีมงานมากประสบการณ์

BRITANIA CRAFT SERVICES มีบริการอะไรบ้าง

การบำรุงรักษาและทำความสะอาดบ้าน เป็นสิ่งที่จำเป็นต้องทำอย่างสม่ำเสมอ เพื่อสร้างบรรยากาศที่ดี ถูกสุขอนามัย ซึ่งส่งผลต่อสุขภาพกายและจิตใจของผู้อยู่อาศัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งบ้านแนวราบอย่างบ้านเดี่ยว บ้านแฝด และทาวน์โฮม มีพื้นที่ใช้สอยค่อนข้างกว้าง รวมถึงมีที่ดินโดยรอบบ้านที่ต้องหมั่นดูแลต้นไม้ สนามหญ้าให้เรียบร้อยสวยงาม

แต่สำหรับปัจจุบัน คนยุคนี้ต้องออกไปทำงานเกือบทุกวัน โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Y-Z ซึ่งเป็นผู้ซื้อหลักของบริทาเนีย บ้างก็ไม่มีเวลาอยู่ดูแลบ้าน ถึงวันหยุดก็อยากจะพักผ่อนสบายๆ ดังนั้นจะดีกว่าไหม หากมีคนมาช่วงแบ่งเบาภาระ ทำหน้าที่ดูแลบ้านให้ครบทุกมิติ

BRITANIA CRAFT SERVICES ดูแลบ้านสุดคราฟต์จัดเต็มถึง 3 มิติ  6 บริการเลยทีเดียว  ครอบคลุมทั้งการทำความสะอาด ตรวจเช็คระบบไฟฟ้าและประปาเพื่อความปลอดภัย รวมถึงดูแลสวน ตกแต่งพื้นที่สีเขียวในพื้นของบ้านให้เรียบร้อย ร่มรื่น โดยแต่ะละบริการมีรายละเอียด ดังนี้

• 1.บริการด้านความสะอาด (Hygiene Service) 

บริการทำความสะอาดบ้าน ครบทุกขั้นตอนทั้งปัด กวาด เช็ด ถู กำจัดสิ่งสกปรกทั้งในห้องนอน ห้องนั่งเล่น ห้องครัว ห้องน้ำและระเบียง เพื่อให้บ้านสะอาดเรียบร้อย พร้อมบริการอบโอโซน ฆ่าเชื้อโรค แบคทีเรีย เชื้อรา และไรฝุ่นตามจุดต่างๆ ของบ้านที่ก่อให้เกิดภูมิแพ้ นอกจากนี้ยังมีบริการล้างแอร์โดยทีมช่างมืออาชีพ สร้างสุขภาวะที่ดีในการอยู่อาศัยภายในบ้าน

• 2.บริการด้านความปลอดภัย (Safety Service)

ระบบไฟฟ้าและน้ำประปา เป็นอีกจุดที่ต้องหมั่นเช็คอยู่เสมอเพื่อความปลอดภัย เพราะหากไม่ดูแลบางครั้งอาจะเกิดไฟฟ้าลัดวงจร  หรือท่อน้ำรั่วไหล ทำให้เกิดความเสียหายได้ ดังนั้นจึงมีบริการตรวจเช็กระบบไฟฟ้า หลอดไฟ ระบบสายไฟจุดต่อต่างๆ รวมถึงบริการตรวจเช็กระบบประปา ก๊อกน้ำ ท่อน้ำ บ่อดักจับไขมัน และการทำงานของปั๊มน้ำด้วย ทำให้มั่นใจได้ว่าทั้งระบบน้ำและไฟฟ้าจะอยู่ในสภาพดี ใช้งานได้อย่างปลอดภัย

• 3.บริการด้านความสะดวกสบาย (Convenience Service) 

สำหรับบ้านเดี่ยว บ้านแฝด  มีที่ดินโดยรอบบ้าน มีต้นไม้หรือสนามหญ้าที่ต้องดูแลให้เรียบร้อย ไม่ควรมีหญ้าขึ้นรกทึบ ดังนั้นจึงมีบริการดูแลสวนโดยเฉพาะ มีช่างทำสวนมาช่วยดูแลตัดต้นไม้ ตัดหญ้า ใส่ปุ๋ยพรวนดิน และตกแต่งพุ่มไม้ สร้างความร่มรื่นให้กับพื้นที่บริเวณบ้าน

BRITANIA CRAFT SERVICES โดดเด่นอย่างไร 

BRITANIA CRAFT SERVICES เป็นบริการดูแลบ้านครบวงจร ทั้งการทำความสะอาดบ้าน ช่างตรวจเช็คระบบไฟฟา ประปา  และดูแลสวนให้กับลูกบ้านโครงการของบริทาเนีย ดำเนินการโดย PRIMO บริษัทได้มาตรฐาน ผ่านการรับรองจาก Bureau Veritas หน่วยงานที่รับรองมาตรฐานระดับสากลให้กับองค์กรต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น ISO 9001:2015 และ ISO 14001:2015 ครอบคลุมทั้งมาตรฐานด้านคุณภาพการจัดการ และการจัดการสิ่งแวดล้อม

ซึ่งบริการดูแลบ้านในแต่ละส่วน จะดำเนินการโดยทีมงานมืออาชีพ มากประสบการณ์ ไม่ว่าจะเป็น แม่บ้าน ช่างซ่อมบำรุง และคนสวน รวมถึงบริการผู้ช่วยส่วนบุคคลที่ให้คำแนะนำเรื่องที่อยู่อาศัย คล้ายกับมีเลขาส่วนตัวที่คอยประสานงานหรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับบ้าน เพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกบ้านอย่างเต็มที่

โดยพนักงานทุกคนจะต้องผ่านการ Training High Standard ของทางบริษัท ซึ่งมีมาตรฐานกำหนดไว้ หากผ่านการเทรนแล้วจะสามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง เป็นไปตามขั้นตอนและปลอดภัย ทั้งต่อตัวผู้อยู่อาศัยและผู้ปฏิบัติงานเอง

นอกจากนี้พนักงานยังต้องผ่านการฝึกอบรมเกี่ยวกับการให้บริการ มีการเทรนเรื่อง Service Mind สะท้อนผ่านมารยาท การพูดจา การแต่งกาย การทำงานที่เป็นมืออาชีพ โดยต้องมอบประสบการณ์ที่ดี สร้างความประทับใจให้กับผู้ใช้บริการให้ได้มากที่สุด และหลังจากใช้บริการแล้ว ลูกบ้านสามารถให้คำแนะนำหรือข้อเสนอแนะ เพื่อปรับปรุงการให้บริการใน BRITANIA CRAFT SERVICES ได้อีกด้วย เพื่อที่บริษัทจะได้นำคำแนะนำดังกล่าวไปพัฒนาการทำงานให้ดียิ่งขึ้นต่อไป

ซื้อบ้านโครงการบริทาเนีย ได้ใช้บริการ BRITANIA CRAFT SERVICES สุดคุ้ม

สำหรับคนที่กำลังมองหาโครงการบ้านในทำเลศักยภาพ ฟังก์ชันลงตัว ราคาคุ้มค่า และยังได้ใช้บริการ BRITANIA CRAFT SERVICESช่วยดูแลบ้านคุณให้สะอาด ปลอดภัย และสะดวกสบาย นานสูงสุดถึง 3 ปี บ้านในโครงการเบลกราเวีย (Belgravia), แกรนด์ บริทาเนีย (Grand Britania), บริทาเนีย (Britania) และไบรตัน (Brighton) นับว่าเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ เพราะนอกจากจะได้บ้านที่ใช่แล้ว ยังได้บริการที่ช่วยตอบโจทย์การใช้ชีวิตอีกด้วย

พิเศษสำหรับลูกค้าใหม่ที่ซื้อและโอนกรรมสิทธิ์ โครงการของบริทาเนียทุกทำเล ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2566 นี้เป็นต้นไป จะได้รับบริการ BRITANIA CRAFT SERVICES ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย ส่วนขั้นตอนการจองใช้บริการก็ง่ายแสนง่าย เพียงเรียกใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม จากนั้นทางบริษัทจะติดต่อลูกค้าเพื่อคอนเฟิร์มออเดอร์ เมื่อถึงวันเวลานัดหมาย จะมีพนักงานเข้ามาให้บริการลูกค้าถึงที่บ้าน หลังจากเสร็จงานแล้วจะมีการรายงานผลไปยังระบบกลางเพื่อเก็บบันทึกข้อมูล สะดวกสบายมากเลยทีเดียว

นี่เป็นเพียงตัวอย่างบริการจากบริทาเนียที่พัฒนามาจากความเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการ เปิดประสบการณ์คนซื้อบ้านครั้งแรกในแวดวงอสังหาริมทรัพย์เมืองไทย กับบริการที่เป็นทุกอย่างให้เธอแล้ว ยืนหนึ่งเรื่องการดูแลบ้าน ซึ่งในอนาคตเราอาจได้เห็นบริการใหม่ๆ ที่น่าสนใจจากบริทาเนีย เข้ามาดูแลผู้อยู่อาศัยผ่านแอปพลิเคชัน Britania Connect อย่างครบวงจรมากยิ่งขึ้น

เพราะการซื้อที่อยู่อาศัย ไม่ใช่ดูแค่ตัวบ้าน พื้นที่ส่วนกลาง หรือราคาเท่านั้น แต่บริการหลังการขายก็เป็นสิ่งสำคัญ ไม่ควรมองข้ามเช่นเดียวกัน